Epson Event en Push Scan werken niet op macOS

Relateert aan:

Alle Event Manager-compatibele scanners en alles-in-één producten..

Beschrijving:

Bij gebruik van de push-scanfunctie op een speciale Epson-scanner of compatibel alles-in-één-product, zal Epson Scan nietopenen of met tussenpozen werken op macOS.

Oplossing:

Zorg ervoor dat de nieuwste versie van Epson Scan, Event Manager en ICA is geïnstalleerd. U kunt deze vinden op uw lokale Epson-website, onder het gedeelte Ondersteuning. U kunt ook de Epson Software Updater-tool gebruiken om de meest recente software te downloaden.

Notitie:
De versie van ICA (beeldopname) moet versie 5.8.6 of hoger zijn om deze functie te kunnen gebruiken.

Het kan ook nodig zijn om twee apparaten te resetten in ICA-software. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

1. Ga naar de zoekoptie en typ Image Capture.
2. Dubbelklik op het pictogram Image Capture in de resultatenlijst
3. Image Capture wordt geopend, klik op Bestand > Twain-apparaten opnieuw instellen.
4. Wanneer Epson Scan vervolgens wordt geopend, wordt u gevraagd te bevestigen dat u Epson Scan als uw standaardscanprogramma wilt gebruiken. Klik op Ja.